{Company Name} · {year}
Индекс ментального благополучия
{Employee count} сотрудников · в опросе участвовало {Coverage}% · период опроса: {Survey period}
Общий результат
Где находится компания на шкале Индекса ментального благополучия
Компания Россия, {Benchmark year}
Индекс ментального благополучия — сводный результат опроса о состоянии людей и связанных с ним факторах. Показаны результат опрошенных сотрудников по шкале от −100 до +100 и результат работающих россиян для сравнения (исследование ФОМ и «Просебя», {Benchmark period}; опрошено {Benchmark n} человек, результаты взвешены).
−100−500+50+100
Компания 17,1
Россия 33,4
Низкое
≤19
В напряжении
Среднее
20–45
В хрупком равновесии
Высокое
>45
В ресурсе
Чем выше значение, тем лучше. До 19 включительно — низкое значение («В напряжении»), от 20 до 45 — среднее («В хрупком равновесии»), выше 45 — высокое («В ресурсе»); границы — по методике {Methodology year} года. Названия в кавычках описывают группы по значению показателя, а не каждого человека в группе.

Выводы

  1. Индекс ментального благополучия — 17,1: это низкое значение. У работающих россиян — 33,4, разница 16,3 пункта. Чем объясняется разница, показывают составляющие в разделе «Из чего складывается Индекс ментального благополучия»; по одному общему числу выбирать действия рано.
  2. Две из трёх составляющих ниже российского результата. Ментальное состояние — 5,0 против 35,6, внутренние факторы — 19,0 против 41,8. Внешние факторы выше: 27,4 против 22,9.
  3. Стресс-статус — единственный частный показатель (субиндекс) ниже нуля: −19,4. Он описывает, как часто люди испытывают стресс: сообщающих о нём больше, чем не сообщающих. Причины стресса по этому числу не видны — их стоит выяснить отдельно.
Структура Индекса ментального благополучия
Из чего складывается Индекс ментального благополучия
А · Ментальное состояние
5,0
−30,6Россия: 35,6
А1 · Стресс-статус−19,4
А2 · Симптомы29,4
Б · Внутренние факторы
19,0
−22,8Россия: 41,8
Б1 · Психол. профиль13,4
Б2 · Психол. устойчивость24,7
В · Внешние факторы
27,4
+4,5Россия: 22,9
В1 · Профессиональные37,4
В2 · Личностные31,3
В3 · Социальные13,4
Три компонента Индекса ментального благополучия Ментальное состояние Внутренние факторы Внешние факторы 17,1
Индекс ментального благополучия состоит из трёх компонентов равного веса: А — ментальное состояние (пережитый стресс и симптомы неблагополучия), Б — внутренние факторы (психологический профиль: уверенность, энергия, отношение к переменам; психологическая устойчивость: настроение и то, как человек справляется со стрессом), В — внешние факторы (работа, жизнь вне работы, восприятие более широких обстоятельств). Каждый компонент делится на субиндексы — частные показатели, например А1 — стресс-статус. Цветная метка рядом с числом — разница с результатом работающих россиян. Нажмите на компонент, чтобы открыть подробности.

Выводы

  1. Ментальное состояние: о стрессе за последний месяц сообщили 72% ответивших. Откуда стресс, эти данные не показывают.
  2. Внутренние факторы ниже российского результата. Психологический профиль — 13,4, психологическая устойчивость — 24,7 (в России — 38,4 и 45,2). Из семи психологических навыков (понимание себя, критическое мышление, понимание потребностей тела, умение выстраивать отношения, приспособление к изменениям, управление эмоциями, отношение к себе) сильнее всего с Индексом ментального благополучия связано управление эмоциями (r = 0,43; r — коэффициент корреляции: чем ближе к 1, тем теснее связь). Это связь, и она не доказывает, что развитие навыка повысит результат.
  3. Внешние факторы выше российского результата (27,4 против 22,9). Профессиональные факторы — 37,4 (в России — 47,1), а социальные — 13,4 против −21,7. Отношения с коллегами и условия труда оценивают положительно 91% и 92% — это стоит сохранить.
Карта состояния и рисков
Кто есть в компании
Допускают уход или не определились
Не сообщают о намерении уйти
среднее / высокое значение
6%
6 человек
Риск потери ресурса
Значение среднее или высокое, но люди допускают уход или не определились. Уйдут ли они и почему, пока неизвестно.
Россия: 7%
44%
44 человека
Ресурс производительности
Значение среднее или высокое, о намерении уйти не сообщают. Их состояние может быть ресурсом для работы, но саму производительность карта не измеряет.
Россия: 62%
низкое значение
13%
13 человек
Явные потери по ментальным причинам
Значение низкое, люди допускают уход или не определились. Состояние может быть одной из причин, но это стоит выяснить.
Россия: 9%
36%
36 человек
Презентеизм
Значение низкое, о намерении уйти не сообщают. Часть людей может работать, испытывая трудности; снижения производительности эти данные не показывают.
Россия: 22%
Каждая карточка — сектор: группа сотрудников с одним и тем же сочетанием ответов. По вертикали — значение Индекса ментального благополучия (низкое или среднее и высокое), по горизонтали — ответ о намерении уйти. Названия секторов условные: они описывают сочетание ответов, а производительность и причины ухода эти данные не измеряют. В карточке под описанием — доля сектора в общероссийском исследовании ({Benchmark year}, результаты взвешены). Нажмите на сектор, чтобы открыть подробности.

Выводы

  1. 36% — «Презентеизм»: значение низкое, о намерении уйти не сообщают. Часть этих людей может продолжать работать, испытывая трудности, но снижения производительности данные не показывают. Внутри сектора 24% — «Уязвимый лоялист» (доволен работой) и 12% — «Тихий выгорающий» (недоволен).
  2. 13% — «Явные потери по ментальным причинам». У этой группы низкое значение Индекса ментального благополучия, и её участники допускают уход или не определились с ответом. Состояние может быть одним из факторов; причины стоит выяснить по другим данным и в разговоре.
  3. 44% — «Ресурс производительности»: значение среднее или высокое, о намерении уйти не сообщают. Стоит выяснить, что им помогает, и сохранить это.
Поддержка ментального благополучия
Как сотрудники заботятся о своём состоянии
24%
обратились к профессиональному психологу или психотерапевту за последние 12 месяцев
Россия: 9%
26%
принимали успокоительные средства без рецепта за последние 12 месяцев
Россия: 23%
15%
принимали антидепрессанты по рецепту за последние 12 месяцев

Работодатель предпринимает достаточно усилий для поддержания психологического благополучия сотрудников?

55%
считают усилия работодателя достаточнымиРоссия: 53%
25%
считают усилия недостаточными
19%
затруднились ответить
Безусловно достаточно
23%
Скорее достаточно
32%
Затрудняюсь ответить
Скорее недостаточно
14%
Безусловно недостаточно или никаких усилий
11%
позитивный негативный затруднились
  • Безусловно достаточно23%
  • Скорее достаточно32%
  • Затрудняюсь ответить19%
  • Скорее недостаточно14%
  • Безусловно недостаточно или никаких усилий11%

В анкете общероссийского исследования нет ответа «затрудняюсь», поэтому долю недостаточных ответов с Россией не сравниваем. Вопроса об антидепрессантах в анкете {Benchmark year} нет.

Обращение за профессиональной помощью, использование медикаментов и оценка усилий работодателя по поддержке психологического благополучия.
Психологические навыки
Семь психологических навыков
Показано, как сотрудники оценили семь психологических навыков по шкале от 1 до 10: до 4 включительно — низкая зона, 5–6 — средняя, 7–10 — высокая. Это авторская модель Н. Бехтеревой, разработанная «Просебя».
Навыки по среднему баллу
низкая зона (1–4)средняя (5–6)высокая (7–10)
Доли сотрудников по зонам, %Средний балл
Понимание себя
8,1Россия: 8,6
Умение выстраивать отношения
7,0Россия: 7,6
Критическое мышление
6,6Россия: 6,6
Понимание потребностей тела
6,5Россия: 6,2
Приспособление к изменениям
6,5Россия: 7,1
Управление эмоциями
6,3Россия: 7,1
Отношение к себе
5,7Россия: 6,3
Семь психологических навыков: доли сотрудников по зонам и средний балл
НавыкНизкая зона (1–4), %Средняя (5–6), %Высокая (7–10), %Средний баллРоссия: средний баллРоссия: низкая зона, %
Понимание себя2%14%84%8,18,62%
Умение выстраивать отношения8%26%66%7,07,66%
Критическое мышление12%28%60%6,66,615%
Понимание потребностей тела17%28%55%6,56,223%
Приспособление к изменениям17%23%60%6,57,111%
Управление эмоциями17%32%51%6,37,111%
Отношение к себе25%39%35%5,76,316%

Доли сотрудников в каждой зоне, %; всего ответили {Respondent count} человек. Навыки отсортированы по среднему баллу; справа — средний балл компании и России. Если значение не помещается в полосу, его можно увидеть при наведении или в таблице.

Выводы

  1. Выше всего оценены понимание себя и умение выстраивать отношения. Средний балл — 8,1 и 7,0; в высокой зоне 84% и 66% сотрудников.
  2. Ниже всего оценено отношение к себе. Средний балл — 5,7: в низкой зоне 25% сотрудников, в высокой — 35%.
  3. Критическое мышление, понимание потребностей тела и приспособление к изменениям — посередине. В низкой зоне 12–17% сотрудников, в высокой — 55–60%.
  4. По сравнению с Россией выше только понимание потребностей тела. Там 6,5 против 6,2; критическое мышление на уровне (6,6). По остальным пяти навыкам средний балл ниже, сильнее всего — по управлению эмоциями (6,3 против 7,1).
← Общие метрики
Индекс ментального благополучия · обзор
Составляющие Индекса ментального благополучия
Индекс состоит из трёх компонентов — А, Б и В (1-й уровень). У каждого компонента есть субиндексы — частные показатели (2-й уровень), например А1 — стресс-статус или В1 — профессиональные факторы. Для каждого показателя компания сравнивается с результатом работающих россиян.
Индекс ментального благополучия и компоненты 1-го уровня
Компания:высокоесреднеенизкоеРоссия, {Benchmark year}
Индекс
А · Ментальное состояние
Б · Внутренние факторы
В · Внешние факторы

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

Субиндексы 2-го уровня
Компания:высокоесреднеенизкоеРоссия, {Benchmark year}
А1 · Стресс-статус
А2 · Симптомы
Б1 · Психол. профиль
Б2 · Психол. устойчивость
В1 · Профессиональные
В2 · Личностные
В3 · Социальные

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

← Общие метрики
Компонент А
Ментальное состояние
Часть результата, связанная с пережитым стрессом и симптомами неблагополучия. Стресс-статус описывает наличие и частоту стрессов; показатель симптомов — частоту таких состояний, как усталость, тревога, трудности со сном и концентрацией.
+5,0
−30,6Россия: 35,6
Компания:высокоесреднеенизкоеРоссия, {Benchmark year}
А · Ментальное состояние
А1 · Стресс-статус
А2 · Симптомы

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

А1 · Стресс-статус
−19,4
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Как часто у Вас случаются стрессы? (редко / никогда)
За последний месяц у Вас бывали стрессы?
А1 · Стресс-статус: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Как часто у Вас случаются стрессы? (редко / никогда)41%2%57%
За последний месяц у Вас бывали стрессы?72%1%27%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. Позитивный ответ говорит о благополучии, негативный — о трудностях. О стрессе за последний месяц сообщили 72% ответивших. Откуда стресс, это число не показывает.
А2 · Симптомы
+29,4
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Ничего не получается, всё валится из рук
Внезапные приступы сильной тревоги, страха
Ощущение одиночества, покинутости
Мало что радует, не хочется ничего делать
Бессонница, нарушения сна
Трудности с концентрацией внимания, рассеянность
Апатия в начале рабочего дня, нежелание приступать к работе
Подавленность, плохое настроение
Раздражительность, сложно сдерживать эмоции
Тревога, нервозность, сильное беспокойство
Измотанность, упадок сил
Сложности с расслаблением, не удаётся отключаться от забот
А2 · Симптомы: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Ничего не получается, всё валится из рук6%1%93%
Внезапные приступы сильной тревоги, страха10%1%89%
Ощущение одиночества, покинутости21%0%79%
Мало что радует, не хочется ничего делать21%2%77%
Бессонница, нарушения сна28%0%72%
Трудности с концентрацией внимания, рассеянность29%0%71%
Апатия в начале рабочего дня, нежелание приступать к работе27%2%71%
Подавленность, плохое настроение34%1%65%
Раздражительность, сложно сдерживать эмоции35%0%65%
Тревога, нервозность, сильное беспокойство43%0%57%
Измотанность, упадок сил42%2%56%
Сложности с расслаблением, не удаётся отключаться от забот47%2%51%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. Чаще всего отмечают сложности с расслаблением (47%) и тревогу (43%), реже всего — ощущение, что ничего не получается (6%), и приступы сильной тревоги (10%).

Что делать

  1. Нагрузка и периоды перегрузки.Данные. 72% ответивших сообщили о стрессе за последний месяц; стресс-статус −19,4 (в России +20,3).Почему так может быть. Данные не показывают, откуда стресс. Одна из версий — нагрузка и то, как распределяются задачи.Что сделать. Руководителям — обсудить с командами, когда бывает перегрузка; организации — посмотреть, как распределяются задачи и доступна ли поддержка.Как проверить. Сравнить ответы о стрессе и нагрузке в следующем опросе и спросить команды, что изменилось.
  2. Доступность помощи.Данные. За год к психологу или психотерапевту обращались 24%, успокоительные без рецепта принимали 26%.Почему так может быть. Неясно, что мешает обратиться к специалисту: доступность помощи, отношение к ней или что-то ещё.Что сделать. Организации — проверить, знают ли сотрудники о поддержке и о том, что она анонимна; руководителям — рассказывать о ней команде.Как проверить. В следующем опросе посмотреть, сколько людей знают о поддержке и обращались за ней.
  3. Разговор о состоянии.Данные. Те же 72%, сообщившие о стрессе.Что сделать. Руководителю — на встречах один на один спрашивать не только о задачах, но и о нагрузке и самочувствии.Как проверить. Спросить команду, полезны ли такие разговоры; сравнить ответы о стрессе в следующем опросе.
← Общие метрики
Компонент Б
Внутренние факторы
Часть результата о личных ресурсах. Психологический профиль охватывает уверенность, энергию и отношение к переменам; психологическая устойчивость в версии {Methodology year} года описана через ответы о настроении, преодолении стресса и оценке своего состояния.
+19,0
−22,8Россия: 41,8
Компания:высокоесреднеенизкоеРоссия, {Benchmark year}
Б · Внутренние факторы
Б1 · Психол. профиль
Б2 · Психол. устойчивость

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

Б1 · Психологический профиль
+13,4
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Обычно у меня достаточно сил и энергии
Меня не пугают перемены
Я уверенный в себе человек
Отношение к рискам: не избегаю, воспринимаю как норму
Б1 · Психологический профиль: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Обычно у меня достаточно сил и энергии21%8%71%
Меня не пугают перемены35%2%63%
Я уверенный в себе человек34%8%58%
Отношение к рискам: не избегаю, воспринимаю как норму47%12%40%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. Позитивный ответ говорит о благополучии, негативный — о трудностях. Больше всего негативных ответов — об отношении к рискам: 47% скорее избегают рисков.
Б2 · Психологическая устойчивость
+24,7
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Вы стрессоустойчивый человек?
Как часто бывает плохое настроение? (редко, 1–3 балла из 9)
Психологическое состояние за год: улучшилось / ухудшилось
Б2 · Психологическая устойчивость: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Вы стрессоустойчивый человек?24%22%54%
Как часто бывает плохое настроение? (редко, 1–3 балла из 9)13%44%42%
Психологическое состояние за год: улучшилось / ухудшилось26%53%21%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. 53% не смогли сказать, изменилось ли их психологическое состояние за год.

Что делать

  1. Навык управления эмоциями.Данные. Из семи психологических навыков (понимание себя, критическое мышление, понимание потребностей тела, умение выстраивать отношения, приспособление к изменениям, управление эмоциями, отношение к себе) сильнее всего с Индексом ментального благополучия связано управление эмоциями (r = 0,43; r — коэффициент корреляции: чем ближе к 1, тем теснее связь). Сам навык оценён на 6,3 из 10: в низкой зоне 17% сотрудников (подробнее — в блоке «Семь психологических навыков» на главной).Почему так может быть. Это связь, а не доказательство: неясно, помогает ли навык состоянию или хорошее состояние помогает навыку.Что сделать. Сотрудникам — предложить развивать навык управления эмоциями; руководителям — разбирать с командой сложные ситуации, а не только результат.Как проверить. Сравнить ответы о психологическом профиле и психологической устойчивости в следующем опросе, собрать отзывы участников.
  2. Отношение к себе.Данные. Из семи психологических навыков ниже всего оценено отношение к себе: 5,7 из 10, в низкой зоне 25% сотрудников. 34% не считают себя уверенными людьми. Это тоже связано с Индексом ментального благополучия (r = 0,39).Почему так может быть. Возможно, дело и в том, как в команде дают обратную связь.Что сделать. Руководителю — регулярно давать конкретную обратную связь и отмечать результаты; организации — сделать понятными критерии оценки работы.Как проверить. Сравнить оценку навыка и ответы об уверенности в следующем опросе.
  3. Отношение к риску и ошибкам.Данные. 47% скорее избегают рисков.Почему так может быть. Возможно, дело в том, как в командах реагируют на ошибки.Что сделать. Руководителю с командой — обсудить, как в команде относятся к ошибкам и пробным решениям.Как проверить. Сравнить ответы об отношении к рискам в следующем опросе.
← Общие метрики
Компонент В
Внешние факторы
Часть результата о контексте жизни: работа (профессиональные факторы), здоровье, отношения и условия жизни вне работы (личностные) и восприятие более широких обстоятельств (социальные). Единственный компонент выше российского результата.
+27,4
+4,5Россия: 22,9
Компания:высокоесреднеенизкоеРоссия, {Benchmark year}
В · Внешние факторы
В1 · Профессиональные
В2 · Личностные
В3 · Социальные

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

В1 · Профессиональные факторы
+37,4
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Рабочее место, физические условия труда
Отношения с коллегами
Отношения с руководством
Содержание, суть работы
Рабочая нагрузка, объём обязанностей
Должность, позиция в компании
Эффективность организации рабочих процессов
Возможности профессионального роста
Уровень заработной платы
В1 · Профессиональные факторы: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Рабочее место, физические условия труда4%4%92%
Отношения с коллегами4%5%91%
Отношения с руководством6%5%89%
Содержание, суть работы21%2%77%
Рабочая нагрузка, объём обязанностей22%3%75%
Должность, позиция в компании26%5%69%
Эффективность организации рабочих процессов38%2%60%
Возможности профессионального роста40%12%47%
Уровень заработной платы58%1%41%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. Позитивный ответ говорит о благополучии, негативный — о трудностях. Выше всего оценены условия труда и отношения с коллегами и руководством (89–92% положительных), ниже всего — оплата труда (58% отрицательных) и возможности роста (40%).
В2 · Личностные факторы
+31,3
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Отношения с близкими родственниками
Отношения с друзьями
Жилищные условия
Экологическая ситуация в Вашем районе
Моя жизнь находится под моим контролем
Состояние здоровья
У меня есть долгосрочные планы, и мне удаётся им следовать
Ваше финансовое положение
В2 · Личностные факторы: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Отношения с близкими родственниками10%0%90%
Отношения с друзьями8%3%89%
Жилищные условия24%2%74%
Экологическая ситуация в Вашем районе24%4%72%
Моя жизнь находится под моим контролем19%11%70%
Состояние здоровья35%2%63%
У меня есть долгосрочные планы, и мне удаётся им следовать35%8%57%
Ваше финансовое положение53%2%45%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. Выше всего оценены отношения с близкими и друзьями (89–90% положительных), ниже всего — финансовое положение (53% отрицательных).
В3 · Социальные факторы
+13,4
негативный затруднились позитивный Россия, {Benchmark year}
Я не переживаю по поводу положения дел в моём районе
Я не переживаю по поводу положения дел в моей области
Я не переживаю по поводу состояния экономики страны
Я не переживаю по поводу сегодняшней ситуации в России
Я не переживаю по поводу СВО и конфликта России с Западом
В3 · Социальные факторы: доли ответов
Вопроснегативныйзатруднилисьпозитивный
Я не переживаю по поводу положения дел в моём районе18%6%76%
Я не переживаю по поводу положения дел в моей области23%6%71%
Я не переживаю по поводу состояния экономики страны44%7%48%
Я не переживаю по поводу сегодняшней ситуации в России53%6%41%
Я не переживаю по поводу СВО и конфликта России с Западом55%5%40%
Доли ответивших, %; всего ответили {Respondent count} человек. Больше всего беспокоят СВО и конфликт с Западом (55%) и ситуация в России (53%), меньше всего — положение дел в своём районе и области (18% и 23%).

Что делать

  1. Сохранить то, что работает.Данные. Отношения с коллегами и руководством и условия труда оценивают положительно 89–92%.Почему так может быть. Эти условия могут поддерживать людей; что именно помогает, нужно выяснить.Что сделать. Руководителям и организации — узнать у команд, что им помогает, и не ухудшать это при изменениях.Как проверить. Сравнить ответы на те же вопросы в следующем опросе.
  2. Оплата труда и возможности роста.Данные. 58% отрицательно оценивают оплату труда, 40% — возможности роста.Почему так может быть. Этого данные не показывают. Психологический тренинг из них не следует: речь об оплате и развитии.Что сделать. Организации — выяснить причины, сопоставить оценку с данными об оплате и решить, что можно изменить; руководителям — обсудить с сотрудниками, как они могут развиваться.Как проверить. Спросить сотрудников ещё раз после изменений.
  3. Социальный контекст.Данные. 55% переживают из-за СВО и конфликта с Западом, 53% — из-за ситуации в России.Почему так может быть. На эти обстоятельства компания напрямую не влияет.Что сделать. Организации — понятно рассказывать о том, что меняется в компании, и поддерживать связи между командами; руководителям — оставлять место для разговора.Как проверить. Сравнить ответы о социальных факторах в следующем опросе.
← Общие метрики
Выводы и рекомендации
Ключевые выводы по Индексу ментального благополучия

Что требует внимания

  1. Стресс-статус — единственный частный показатель (субиндекс) ниже нуля: −19,4. Он описывает, как часто люди испытывают стресс: о стрессе за последний месяц сообщили 72% ответивших. Откуда стресс, эти данные не показывают.
  2. 36% — в секторе «Презентеизм». Значение низкое, о намерении уйти не сообщают: «Уязвимый лоялист» — 24%, «Тихий выгорающий» — 12%. Снижения производительности эти данные не показывают.
  3. Оплата труда: 58% оценивают отрицательно. Причины стоит выяснить отдельно.
  4. Ниже всего оценено отношение к себе. Из семи психологических навыков у него самый низкий средний балл — 5,7 из 10; в низкой зоне 25% сотрудников.

Точки опоры

  1. Отношения с коллегами и условия труда оценивают положительно 91% и 92%. Это стоит сохранить, хотя в целом профессиональные факторы ниже, чем в России (37,4 против 47,1).
  2. 12% — «Амбассадоры». Значение высокое, довольны работой, о намерении уйти не сообщают. Стоит выяснить, что им помогает; возможно, они готовы поддерживать коллег.
  3. Выше всего оценены понимание себя и умение выстраивать отношения. Средний балл — 8,1 и 7,0 из 10; в высокой зоне 84% и 66% сотрудников.
  4. Из семи психологических навыков (понимание себя, критическое мышление, понимание потребностей тела, умение выстраивать отношения, приспособление к изменениям, управление эмоциями, отношение к себе) сильнее всего с Индексом ментального благополучия связано управление эмоциями (r = 0,43; r — коэффициент корреляции: чем ближе к 1, тем теснее связь). Поможет ли развитие навыка, покажет проверка: связь не гарантирует рост.
← Карта состояния и рисков
Ресурс производительности · Сектор 1 из 4
Ресурс производительности
Значение Индекса ментального благополучия среднее или высокое, о намерении уйти не сообщают. Их состояние может быть ресурсом для работы, но саму производительность карта не измеряет.
44%
44 человека · от всех опрошенных
Матрица группы
Индекс ментального благополучия × удовлетворённость работой
Доволен работой
Недоволен работой
высокое >45
12%
12 чел.
Амбассадор
Высокое значение, доволен работой.
—
нет в секторе
среднее 20–45
28%
28 чел.
Стабильный
Среднее значение, доволен работой.
4%
4 чел.
Неопределённый
Среднее значение, недоволен работой.
Субиндексы 2-го уровня · сравнение подгрупп
Доволен работой · 40 чел.Недоволен работой · 4 чел., значения не показаны
А1 · Стресс-статус
А2 · Симптомы
Б1 · Психол. профиль
Б2 · Психол. устойчивость
В1 · Профессиональные
В2 · Личностные
В3 · Социальные

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

В подгруппе «Недоволен работой» 4 человека — слишком мало для вывода, поэтому её значения не показываем. Показываем подгруппы от 5 человек.

Выводы и действия

  1. Довольные работой — 40 человек.Данные. У них выше все субиндексы, особенно профессиональные факторы.Почему так может быть. Возможно, хорошие условия работы поддерживают состояние, но это связь, а не доказанная причина.Что сделать. Руководителям и организации — выяснить, что им помогает, и сохранить это.Как проверить. Сравнить долю сектора и оценки рабочей среды в следующем опросе.
  2. Недовольные работой — 4 человека.Данные. Это слишком мало для вывода, поэтому значения не показываем.Что сделать. Руководителю — в обычном разговоре узнать, что не устраивает в работе.Как проверить. Сравнить удовлетворённость работой в следующем опросе.
← Карта состояния и рисков
Презентеизм · Сектор 2 из 4
Презентеизм
Значение Индекса ментального благополучия низкое, о намерении уйти не сообщают. Часть людей может продолжать работать, испытывая трудности, но снижения производительности эти данные не показывают. Это самый большой сектор — 36% опрошенных.
36%
36 человек · от всех опрошенных
Подгруппы сектора
24%
24 человека
Уязвимый лоялист
Доволен работой, о намерении уйти не сообщает, значение низкое. Рабочую среду оценивает высоко (В1 = +41,5), но стресс-статус −65 — самый низкий в секторе.
12%
12 человек
Тихий выгорающий
Недоволен работой, о намерении уйти не сообщает, значение низкое. Низко оценивает и рабочую среду (В1 = +5,8), и свою психологическую устойчивость (Б2 = −8,3). 30% обращались к психологу.
Субиндексы 2-го уровня · сравнение подгрупп
Уязвимый лоялист (доволен) · 24 чел.Тихий выгорающий (недоволен) · 12 чел.
А1 · Стресс-статус
А2 · Симптомы
Б1 · Психол. профиль
Б2 · Психол. устойчивость
В1 · Профессиональные
В2 · Личностные
В3 · Социальные

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

Выводы и действия

  1. «Уязвимый лоялист» — 24 человека, две трети сектора.Данные. Стресс-статус −65 при высокой оценке рабочей среды (В1 = +41,5).Почему так может быть. Возможно, о трудностях они сами не говорят.Что сделать. Руководителю — на встречах один на один спрашивать о нагрузке и самочувствии; организации — проверить, знают ли сотрудники о поддержке.Как проверить. Сравнить стресс-статус подгруппы в следующем опросе.
  2. «Тихий выгорающий» — 12 человек, треть сектора.Данные. Низкие оценки и рабочей среды (В1 = +5,8), и психологической устойчивости (Б2 = −8,3).Почему так может быть. Что из этого первично, данные не показывают.Что сделать. Руководителю — поговорить о том, что не устраивает в работе; организации — проверить нагрузку и условия в их командах.Как проверить. Сравнить удовлетворённость работой и профессиональные факторы в следующем опросе.
← Карта состояния и рисков
Риск потери ресурса · Сектор 3 из 4
Риск потери ресурса
Значение Индекса ментального благополучия среднее или высокое, но люди допускают уход или не определились. Уйдут ли они и почему, пока неизвестно.
6%
6 человек · от всех опрошенных
Матрица группы
Индекс ментального благополучия × удовлетворённость работой
Доволен работой
Недоволен или не смог оценить
высокое >45
3%
3 человека
Амбассадор · затрудняется с ответом
Высокое значение, доволен работой, затрудняется ответить о намерении уйти.
—
нет в секторе
среднее 20–45
2%
2 человека
Стабильный · затрудняется с ответом
Среднее значение, доволен работой, затрудняется ответить о намерении уйти.
1%
1 человек
Неопределённый
Среднее значение, недоволен работой или не смог её оценить.
Все 6 человек затруднились ответить, собираются ли уходить, — никто прямо не сказал «уйду». Это люди, которые сомневаются, а не те, кто уже решил уйти.
Субиндексы 2-го уровня · сравнение подгрупп
Доволен, сомневается · 5 чел.Недоволен, сомневается · 1 чел., значения не показаны
А1 · Стресс-статус
А2 · Симптомы
Б1 · Психол. профиль
Б2 · Психол. устойчивость
В1 · Профессиональные
В2 · Личностные
В3 · Социальные

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

В подгруппе «Доволен, сомневается» 5 человек: одно мнение заметно сдвигает среднее, поэтому значения — ориентир. «Недоволен, сомневается» — 1 человек, его значения не показываем. Показываем подгруппы от 5 человек.

Выводы и действия

  1. Довольные работой — 5 человек.Данные. Довольны работой, но допускают уход или не определились. Группа маленькая, значения — ориентир.Почему так может быть. Причины неизвестны; возможно, они связаны с карьерой или личными обстоятельствами.Что сделать. Руководителю — поговорить о планах и развитии.Как проверить. Сравнить ответ о намерении уйти в следующем опросе.
  2. Недовольный работой — 1 человек.Данные. По одному ответу выводов не делаем и значения не показываем.Что сделать. Руководителю — поговорить лично; если человек уходит — провести выходное интервью, чтобы понять причины.
← Карта состояния и рисков
Явные потери · Сектор 4 из 4
Явные потери по ментальным причинам
У этой группы низкое значение Индекса ментального благополучия, и её участники допускают уход или не определились с ответом. Состояние может быть одним из факторов; причины стоит выяснить по другим данным и в разговоре.
13%
13 человек · от всех опрошенных
Подгруппы сектора
10%
10 человек
Уходящий · недоволен
Недоволен работой, значение низкое, допускает уход или не определился. Причин эти данные не показывают.
3%
3 человека
Уходящий · затрудняется
Значение низкое, допускает уход или не определился, не смог оценить, доволен ли работой. Ситуацию лучше понять в личном разговоре.
Субиндексы 2-го уровня · сравнение подгрупп
Вся группа · 13 чел.
А1 · Стресс-статус
А2 · Симптомы
Б1 · Психол. профиль
Б2 · Психол. устойчивость
В1 · Профессиональные
В2 · Личностные
В3 · Социальные

низкое ≤19среднее 20–45высокое >45Плюс ещё не значит «хорошо»: до +19 включительно значение считается низким.

Выводы и действия

  1. Разговор с каждым.Данные. 13 человек с низким значением допускают уход или не определились. Выше низкого значения у них только личностные факторы (В2 = +24).Почему так может быть. Состояние может быть одной из причин, но точно это неизвестно.Что сделать. Руководителю — поговорить с каждым о ситуации и о том, что может помочь; организации — обеспечить доступ к поддержке; если человек уходит — провести выходное интервью.Как проверить. Подвести итоги разговоров и сравнить ответы в следующем опросе.
  2. Сектор «Презентеизм».Данные. 36% опрошенных с низким значением о намерении уйти не сообщают.Почему так может быть. Возможно, часть из них позже задумается об уходе.Что сделать. Руководителям — регулярно говорить с командой о нагрузке; организации — смотреть на нагрузку и процессы, а не только на навыки сотрудников.Как проверить. Сравнить распределение по секторам в следующем опросе.
Анализ по группам
Срезы данных
Срез — результаты одной части опрошенных, например одного подразделения или сотрудников с определённым стажем. Цвет ячейки подсказывает, на что обратить внимание в первую очередь.
благоприятно средне требует внимания * меньше 10 человек — значения ориентировочные